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在新加坡能用拼多多吗？
能用。App 在新加坡可以正常购物，而且拼多多现在有自己的新加坡配送，很多商品可以直接寄到新加坡，常常包邮，结账时 App 会显示商品是否支持。不是每个商品、每个卖家都支持，其他平台的订单也不能放进拼多多的包裹一起寄。
拼多多和 Temu 属于同一家公司，但是两个不同的 App。Temu 直接卖到新加坡；拼多多是中国国内的 App，中国卖家、人民币价格。
拼多多寄到新加坡要多久？
用我们集运：从广州仓库发出到你家门口，空运预计 4–5 个工作日，海运预计 2–4 周（1 kg 的小包裹走海运预计 3–4 周）。在这之前，卖家需要一点时间把货寄到仓库。以上都是预计时间，双十一、农历新年等高峰期可能会多几天。
| 阶段 | 要多久 |
|---|---|
| 1. 卖家发货 | 每个商品页面都会显示（发货时间） |
| 2. 国内快递送到我们的广州仓库 | 随时可以在包裹查询查看 |
| 3. 从我们仓库到你家门口 | 空运预计 4–5 个工作日 · 海运预计 2–4 周 |
如果商品用拼多多自己的新加坡配送，结账时 App 会显示预计送达时间。
拼多多多久发货？
拼多多说的“发货”，是指卖家把包裹交给国内快递。每个商品页面都会写明发货时间，例如“48小时发货”。在订单里点“查看物流”，可以看到什么时候发出和快递单号。把单号贴到包裹查询，就能看到什么时候到我们仓库。
用拼多多自己的配送，还是用集运？
| 你想要 | 适合 |
|---|---|
| 寄拼多多支持直寄新加坡的商品 | 拼多多自己的配送 |
| 买只发中国境内的卖家的商品 | 集运，比如我们 |
| 拼多多、淘宝、1688、京东的订单合并成一票 | 集运 |
| 选空运（预计 4–5 个工作日），或大件走海运 LCL | 集运 |
按你的订单比较价格和时间，选合适的就好。下面讲的是用集运的做法。
设置拼多多收货地址（只需一次）
- 先拿你的跑腿代码。在 WhatsApp 回复 Address，我们会发仓库地址和你的代码（PT-xxxx），以后每单都用同一个。
- 在拼多多 App 新增收货地址（个人中心 → 收货地址），按我们网站的仓库地址逐项复制。
- 详细地址最后加上你的代码，例如 …君祥仓：PT-xxxx。
- 收货人：(PT-xxxx) 你的名字。手机号填我们的仓库电话，不是你自己的号码，国内快递是打这个电话送货的。
- 想让我们寄的订单，下单时选这个地址。
拼单照样可以用
拼多多有两个价格：单独购买和拼单价。发起拼单或参加别人的拼单就能用更低的价格买。不管哪种，卖家都是按订单上的地址发货，所以用我们的仓库地址一样可以拼单。
下单、查件、发货
- 下单后查物流。在订单里点“查看物流”能看到快递公司和单号。把单号贴到包裹查询，就能看到是否已到我们仓库；物流状态是什么意思，可以看包裹查询指南。
- 可以合并。拼多多的包裹可以和淘宝、京东、1688 的订单放在同一票一起发。
- 全部到仓后发订单清单到 WhatsApp：空运或海运、普货或敏感货、所有快递单号、新加坡地址。
- 付款（运费加货值 9% 的进口税），我们安排发货并送货上门。
| 方式 | 门到门时间 | 运费 | 适合 |
|---|---|---|---|
| 空运 | 预计 4–5 个工作日 | 1 kg S$13.00，2 kg S$21.80；5 kg 起每 kg S$8.80；31 kg 起每 kg S$8.50 | 小件、急件、贵重物品 |
| 海运（按重量） | 预计 3–4 周 | 首重 S$8.00，续重每 kg S$2.50 | 较小的货，约 33 kg 以内 |
| 海运 LCL（按体积） | 预计 2–3 周 | 0.4 m³ 以内 S$90.00，之后按体积 | 家具、大件、多箱 |
还在国内时可以退货
很多卖家支持七天无理由退货，下单前看清商品页面。如果包裹已经到了我们仓库，你想退回给卖家，我们可以帮你寄回，收费 S$5.00 加国内快递费。我们不提供从新加坡寄回中国的服务，所以发订单清单前请先确认商品没问题。
拼多多常见商品
- 普货：衣服、鞋子、包包、家居厨房用品、收纳、文具、无品牌玩具、家具。
- 敏感货（要申报）：护肤品、化妆品、带电池的手机配件、充电宝、零食和包装食品。液体（包括香水和化妆品）只要不是易燃、危险或管制物品，都可以走空运或海运；喷雾、气雾罐、香薰油和藤条香薰液体只能走海运。
- 先在 WhatsApp 问我们：品牌商品、药品、种子、对讲机。部分物品需要新加坡的许可证。
- 不能寄：口香糖、电子烟和烟弹、打火机、酒类、冷冻食品、活体植物、玩具枪、各类剑、无人机、电动脚踏车、电动滑板车等代步工具、尼古丁产品。 完整清单见什么能寄、什么不能寄。
家具和大件一般走海运 LCL（按体积）更划算，下单前可以先看 CBM 体积计算估算一下。
常见问题
拼多多可以寄新加坡吗？
拼多多现在可以把很多商品直接寄到新加坡，结账时会显示是否支持。不支持的商品，或者想和其他平台的订单合并成一票，就把我们的广州仓库设为收货地址，我们再寄到新加坡。
拼多多在新加坡能用吗？
能用。App 可以正常下单付款。用集运的话，收货地址填我们的广州仓库就行。
拼多多和 Temu 一样吗？
同一家公司，但是两个不同的 App。Temu 直接卖到新加坡；拼多多是中国国内平台，人民币价格、中国卖家。
拼多多和淘宝的订单可以一起寄吗？
用我们集运就可以。不同平台的包裹都寄到同一个仓库，合并成一票发到新加坡，只要是同一个新加坡收货地址。
用你们集运，拼多多寄到新加坡要多久？
从仓库发货起算，空运约 4–5 个工作日，海运约 2–4 周（1 kg 的小包裹走海运预计 3–4 周），都是预计时间。另外要加上卖家在国内发货到仓库的时间。
拼多多的收货地址要填哪个手机号？
填我们的仓库电话，它会和仓库地址一起发给你。如果填你自己的号码，国内快递就联系不到仓库。
拼多多多久发货？
要看卖家。每个商品页面都会写明发货时间，例如“48小时发货”；发货后，订单页面会显示快递单号。